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Titolo

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Addetto alle Camere d'Albergo

Descrizione

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Cerchiamo un Addetto alle Camere d'Albergo dedicato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di garantire che le camere degli ospiti siano pulite, ordinate e ben mantenute, offrendo un'esperienza eccezionale ai nostri ospiti. Le tue mansioni includeranno la pulizia delle camere, il rifacimento dei letti, il rifornimento delle forniture e la segnalazione di eventuali problemi di manutenzione. L'ideale candidato avrà un forte senso dell'organizzazione, la capacità di lavorare in modo indipendente e un atteggiamento positivo. È essenziale essere in grado di gestire il tempo in modo efficace e di mantenere alti standard di pulizia. Se hai esperienza nel settore alberghiero e una passione per il servizio clienti, ci piacerebbe conoscerti.

Responsabilità

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  • Pulire e riordinare le camere degli ospiti.
  • Rifare i letti e cambiare la biancheria.
  • Rifornire le forniture come saponi e asciugamani.
  • Segnalare eventuali problemi di manutenzione.
  • Assicurarsi che tutte le aree siano pulite e ordinate.
  • Rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo.
  • Collaborare con il personale dell'hotel per garantire un servizio eccellente.
  • Mantenere alti standard di igiene e pulizia.

Requisiti

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  • Esperienza precedente in un ruolo simile è preferibile.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente.
  • Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
  • Buone capacità comunicative.
  • Flessibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana e le festività.
  • Capacità di gestire il tempo in modo efficace.
  • Atteggiamento positivo e orientato al servizio clienti.
  • Capacità fisica di svolgere compiti di pulizia.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel settore alberghiero?
  • Come gestisci le richieste degli ospiti sotto pressione?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai superato le aspettative di un ospite?
  • Come garantisci che le camere siano pulite e ordinate in modo efficiente?
  • Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?
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